शिमला,
केंद्र सरकार द्वारा सभी डाकघरों में ग्राहकों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए ऑनलाइन सेवाएं शुरू कर दी गई है, परंतु नेटवर्क की समस्या के चलते कैस जमा कराने, ऑनलाइन रजिस्टर स्पीड पोस्ट करवाने वाले वह अन्य जरूरी कार्यों के लिए लोगों को भारी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।यहां नेटवर्क की समस्या न के चलते कामकाज नहीं हो पा रहा । यही हाल शाखा डाकघर कांगो का गहरा का है ।उल्लेखनीय है कि इन डाकघरो व शाखा डाकघरों में सरकार द्वारा बेहतर सुविधा देने के लिए आधार कार्ड इंडियन पोस्ट पेमेंट बैंक ,स्वैप मशीन वह अन्य कामकाज के लिए मोबाइल वह मशीनें उपलब्ध कराई गई है, लेकिन इमरजेंसी के समय लोगों को पैसा जमा कराने के लिए दूसरे डाकघरों में अवाहदेवी टि हरा आदि जगहों में जाने की बात की जाती है ।यहां के कर्मचारियों का कहना है कि नेटवर्क की प्रॉब्लम के चलते ऑनलाइन काम करने में दिक्कत आ रही है। तो कई बार स्टाफ की कमी होने की बात भी बताई जाती है ।ऐसे में इन उप -डाकघरों में ऑनलाइन सिस्टम राम भरोसे है। इस समस्या के निवारण हेतु स्थानीय लोगों ने डाक विभाग सेउप डाकघरों में नेटवर्क की समस्या हल करने को तकनीकी खराबी को सही करने की मांग की है ।ताकि आम जनता को पैसा जमा कराने व अन्य जरूरी दस्तावेज के लिए दूसरी जगह का रुख ना करना पड़े। गौरतलब है कि सरकार ने काफी समय पहले डाकघरो में हो रहे ऑफलाइन कामकाज को ऑनलाइन सिस्टम में बदल दिया है ।लेकिन अभी अधिकांश उप डाकघरों में ऑनलाइन सिस्टम धूल फांक रहा है।